わたしたちにできること
お客さまの商品やサービスの “いいね” をさらに引き出します
わたしたち株式会社エポックは1966年10月の創業以来、ブランドプロモーションとセールスプロモーションを専門として、お客さまのご支援、ご愛顧のもと、今日まで発展してくることができました。2016年10月には創業50周年を迎え、これを新たなスタートととらえ、基本に立ち返り、「誰のための企業になるのか」、また、「どのような価値を与えることのできる企業になるのか」を再考し、新たにタグラインとして「“いいね” があるね!」を設定しました
お客さまの商品やサービスの “いいね” をさらに引き出し、それをより最適な、より効果的な手法をもって社会に広く認知していただくこと。これがわたしたちの使命であり、また、そのことでお客さまからいただく “いいね” がわたしたち株式会社エポックの原動力なのです
わたしたちの仕事のすすめかた
お客さまの立場になって考えます
目指していることは「お客さまの立場になって考えること」。そうすることではじめてお客さまに “いいね” とおっしゃっていただける提案ができるのではと考えています。そのために、ヒヤリングの際はご依頼の案件について、「こんなことは関係ないだろう」とおもわれていらっしゃることまで聞かせていただけるとありがたいです。また、依頼するところまで煮詰まっていないことなどもぜひご相談ください
消費者により効果的に伝えるには?
もちろん、実際にお客さまの商品やサービスをご利用になる消費者のことも忘れてはいません。社内でアンケートをとってみたり、インターネットで調べてみたり、さらには、直接現場を訪れることによって、お客さまの商品やサービスについて「消費者により効果的に伝える」手段を探ります
“いいね” をかたちにします
お客さまは何を求めていらっしゃるのか、消費者が求めているものは何なのか? お客さまからのヒヤリングや、様々なリサーチ結果をもとに、それぞれの立場になって考え、それぞれを最大限に満足させることのできる到達点を長年の経験の中で培った高品質なデザインワーク、撮影技術でかたち=「“いいね” があるね!」にします